下载与安装
是的，纸飞机PC版完全免费下载和使用。我们不会收取任何软件费用，所有核心功能均可免费使用。您可以从官方网站安全下载最新版本。
这是Windows系统的正常安全提示。请确保您是从官方网站下载的安装包，然后点击"更多信息"，选择"仍要运行"即可继续安装。我们的软件经过严格测试，不包含任何恶意代码。
纸飞机PC版支持Windows 7、Windows 8、Windows 10和Windows 11的64位操作系统。建议使用Windows 10或更高版本以获得最佳体验。
安装程序大约85MB，安装后需要约200MB的磁盘空间。如果您计划传输和存储大量文件，建议预留更多空间。
账号与登录
打开纸飞机应用，点击"注册"按钮，输入您的手机号码，按照提示完成短信验证即可创建账号。注册过程完全免费。
是的，纸飞机支持多设备同时登录。您可以在手机和电脑上同时使用同一个账号，消息会自动同步到所有设备。
在登录界面点击"忘记密码"，输入您的手机号码，系统会发送验证码到您的手机，按照提示即可重置密码。
在手机和电脑上使用同一账号登录后，消息会自动同步。您也可以在手机设置中开启"消息云同步"功能，确保所有设备上的消息保持一致。
功能使用
纸飞机支持高达2GB的单个文件传输，传输速度快且稳定，适合工作文档、照片、视频等各种类型的文件。
点击主界面左上角的"新建"按钮，选择"新建群组"，然后添加联系人并设置群组名称即可创建群组。群组最多可容纳200名成员。
是的，纸飞机提供多种界面主题和字体大小选项。您可以在设置中进入"外观"选项，根据个人喜好自定义聊天界面外观。
在设置中选择"聊天设置"，然后点击"备份聊天记录"。您可以选择备份到本地文件或云端存储。建议定期备份重要对话。
安全与隐私
纸飞机采用端到端加密技术保护您的聊天内容，确保只有发送方和接收方可以读取消息内容。我们不会存储您的聊天记录密钥。
在设置中选择"隐私与安全"，您可以设置谁可以看到您的在线状态、上次在线时间、头像等信息，也可以开启两步验证增强账号安全。
我们仅收集必要的账号信息（如手机号码）以提供服务。您可以查看我们的隐私政策了解详细信息。我们承诺保护用户隐私，不会出售或泄露您的个人信息。
在聊天界面点击用户头像，选择"举报"，然后选择举报原因并提交。我们的安全团队会及时处理举报内容，维护良好的社区环境。
故障排除
1. 尝试重启电脑后再次启动纸飞机。
2. 检查是否有防火墙或安全软件阻止了纸飞机的运行。
3. 卸载后重新安装最新版本。
1. 检查您的网络连接是否正常。
2. 尝试切换网络（如从WiFi切换到移动数据）。
3. 重启纸飞机应用。
4. 如果问题持续，请联系我们的技术支持。
1. 检查您的网络带宽是否充足。
2. 尝试在网络状况较好的时段传输大文件。
3. 确保没有其他程序占用大量网络资源。
4. 可以尝试暂停后重新开始传输。
您可以通过以下方式联系我们：
1. 在应用内通过"设置" > "帮助与反馈"提交问题。
2. 访问官方网站查看更多帮助文档。
3. 常见问题通常可以在这里找到答案。